Política de reembolso

A Montezari preza pela satisfação dos clientes. Caso o produto não atenda às suas expectativas, você poderá solicitar reembolso dentro do prazo estabelecido abaixo:

1.1 Prazo para Solicitação

O cliente poderá solicitar reembolso em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

1.2 Condições para Reembolso

O produto deve estar:

• Em sua embalagem original;

• Sem sinais de uso, mau uso ou danos;

• Com todos os acessórios e manuais.

1.3 Procedimento

O cliente deve entrar em contato pelo nosso canal oficial de atendimento:

• E-mail: suporte@montezari.com

Após análise e aprovação, o reembolso será feito de acordo com o método de pagamento utilizado na compra.