Política de trocas e devoluções

2.1 Trocas por Defeito

Caso o produto apresente defeito de fabricação, a solicitação deve ser feita em até 30 dias corridos após o recebimento.

2.2 Troca por Insatisfação

É possível solicitar troca por cor, tamanho ou modelo em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que o produto esteja em perfeito estado.

2.3 Condições para Troca

O item não pode apresentar:

• Sinais de uso;

• Danos;

• Alterações de qualquer tipo.

2.4 Processo de Troca

Após contato pelo atendimento, o cliente receberá instruções para envio do produto.

Assim que o item retornar e for avaliado, a troca será processada.